Il nostro principio è di equità, trattiamo i nostri clienti così come noi vorremmo essere trattati.
1. Rimborsi
Tutti coloro che non sono soddisfatti di beni o servizi che essi ricevono da co2balance.it hanno diritto a un rimborso completo a condizione che: --
Nel caso delle merci, siano tornati con 14 giorni in perfette condizioni; o
Nel caso di servizi, il servizio venga annullato entro 14 giorni dalla data di acquisto. Eventuali certificati rilasciati devono essere restituiti.
Questo in aggiunta ai vostri diritti legali.
2. Restituzione
Beni o certificati devono essere restituiti a Tortona (AL) in Strada Prov.le per Castelnuovo , 7/9 - cap15057 per posta o di persona, solo su appuntamento.
3. Consegna
Tutti i prodotti e servizi saranno consegnati entro 2-5 giorni dalla data di acquisto, se non diversamente indicato sul sito web. Quando un prodotto è esaurito e questi tempi di consegna non possono essere soddisfatti, sarete informati e saranno forniti secondo le stime dei dati di consegna .
4. Annullamenti
Gli abbonamenti possono essere annullati fino a 14 giorni dopo che sono stati acquistati. I certificati devono essere restituiti al suddetto indirizzo.
5. Dettagli contatto
co2balance.it può essere contattato per telefono su +39 0131 811383 , per posta a Tortona, Strada per Castelnuovo 7/9 ; 15057 Tortona(AL) o tramite e-mail all'indirizzo info@co2balance.it

